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PERGUNTAS FREQUENTES

O QUE É O PLANO DE ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL CONSERTE?

O Serviço de Assistência Residencial tem como objetivo a realização

de serviços na residência habitual do Segurado, de acordo com o Padrão de Serviço

Contratado, em caso de evento assistido ou problema emergencial. 

Este Plano presta assistência em casos de roubo ou furto qualificado, dano elétrico, incêndio, raio, explosão, desmoronamento e outros casos que surgem em nossa rotina, como a necessidade de um chaveiro ou um eletricista.

POR QUE DEVO TER UM PLANO DE ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL?

Estar amparada em meio aos imprevistos na área doméstica é um diferencial nos dias de hoje. A perda das chaves ou um encanamento com defeito, muitas vezes, podem atrapalhar toda a sua rotina. Em casos graves, como um incêndio ou desmoronamento, a assistência estará providenciando serviços necessários, inclusive a hospedagem, já que a residência se encontra comprometida.

COMO FUNCIONA O PLANO DE ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL CONSERTE ?

Após contratar o Plano, você tem direito a uma assistência residencial de qualidade, com atendimento 24 horas e com mensalidades que cabem no seu bolso! Além da proteção para a sua residência, você poderá contar com alguns serviços, como a Assistência Eletroassist que proporciona reparos em diversos eletrodomésticos!

QUAL É O PERÍODO DE CARÊNCIA?

O Plano de Assistência Residencial Conserte passa a ter validade na sua contratação após o décimo quinto dia útil do mês subsequente.

COMO DEVO SOLICITAR UM SERVIÇO?

Para solicitar algum serviço, basta contatar a Central de Atendimento 3003 6773 opção (4-2)  e informar o ocorrido. Eles estarão analisando a situação e orientando as ações seguintes.

ESTE SITE É REALMENTE SEGURO?

Sim. 

O site foi desenvolvido com as ferramentas mais avançadas da atualidade. 

Usamos um sistema 100% seguro e confiável para manter a segurança e a proteção de dados dos nossos clientes.